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在进行具体的电话销售前,电话销售人员还需要掌握足够的拨打、接听、结束技巧。
共 2 章 5 节 23 个知识点
第 1 章
电话拨出、结束技巧
1.1、电话拨出技巧 3个知识点
1 2
1.2、电话结束技巧 5个知识点
1 4
第 2 章
电话接听技巧
2.1、接听电话技巧 5个知识点
2 3
2.2、接听求购电话 3个知识点
3
2.3、接听销售电话 7个知识点
1 6
注:系统从课程中抽取一个视频供参考
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