不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 23 个知识点
当顾客提出异议时,相当于站在了同销售员对立的立场上,有着一定的对抗性。聪明的销售员往往善于给顾客一个“台阶”,让对方恢复心理平衡,这样既能赢得顾客,也平息了双方的矛盾。
1.1、消除顾客疑虑的方法技巧与情景演练一 12个知识点
1.2、消除顾客疑虑的方法技巧与情景演练二 11个知识点
现场销售情景之挖掘顾客需求的技巧
现场销售情景之挖掘顾客需求的话术
现场销售情景之礼貌迎客话术
现场销售情景之礼貌迎客技巧