不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 15 个知识点
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。
1.1、平衡计分卡的特点和基本思路 4个知识点
2.1、平衡计分卡的实施流程 6个知识点
2.2、平衡计分卡的应用 5个知识点
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