细节营销

　　这本书，你不是已经读过，就是正在读或将要读。无论如何，总有一天你一定会读。
　　柏唯良教授是国际知名的市场营销学教授。他在中欧国际工商学院讲授市场营销课程已经15年，一直是最受同学们欢迎的教授之一。如果不信，请买一本读读看，如果不读，那一定会成为你的一大遗憾；如果读迟了，总有一天会拍案叫悔：“要是早读了这本书，我那个项目(或者机会)就不会损失！”
　　我们用三个问题来归纳一下本书的重点：第一个问题，什么是从客户视角出发的市场营销？第二个问题，如何在日常生活中洞察客户，提高营销的效率？第三个问题，如何坚持客户至上，处理好和客户的关系，做好市场营销？