不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 25 个知识点
促销如果是商场“攻城掠地”的利器，那么媒体则是商场与消费者之间的沟通桥梁。促销目标确定之后，要选择适当的媒体，才能把商场的信息传递给目标消费者。因此，促销媒体的选择，是企业进行促销活动策划的一项重要内容。
1.1、广告促销的基本问题 6个知识点
1.2、卖场广告促销 11个知识点
2.1、网络促销 8个知识点
具体情形下的售后服务技巧
常用的处理售后服务的方法
售后服务与售后回访
终端促销操作实务
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